Gift voucher (printed/german version)
Schnelle Versandzeit
Fast alle Pflanzen, welche wir versenden sind nur 1 Tag unterwegs. Unser Versandtag ist Montag.
Sichere Bezahlung
Wir bieten dir mehr als 6 verschiedene sichere Zahlungsmethoden an.
Umfangreiche Beratung
The perfect present for any plant lover.
How it works:
1. Choose the gift card's value from the options.
2. Confirm and type in the necessary information in the checkout.
3. We will send a gift card with the code on it to your adress. You will also receive the giftcard-code via Email (in max. 48h). The code can be redeemed when making a purchase in our store, by entering it at the checkout. A gift card holds a balance, which can be spent over more than one order. Shipping may take 1-3 days in germany, 2-5 days in europe and will cost 1,50€.
4. The code is valid indefinetely.
Versand
Unsere Pflanzen werden klimaneutral mit DHL GoGreen, innerhalb Deutschlands für 7,50€ oder EU-weit für 17,95€ versendet. In die Schweiz kostet der Versand 24,95€ bzw. 19,95€ (ab 100€ Einkaufswert).
Alle Bestellungen die bis Sonntag 16:00 eintreffen, werden direkt am Montag versandt. Spätere Bestellungen werden am Montag, die Woche darauf versandt. Wir versenden Bestellungen nur am Montag, um sicherzustellen, dass die Pflanzen noch vor dem Wochenende ankommen und die Lieferzeiten so kurz wie möglich gehalten werden. Erfahrungsgemäß dauert der Versand innerhalb Deutschlands 1-2 Tage und innerhalb der EU 3-7 Tage.
Versand für kleine Bestellungen (9,95 EUR):
Für Bestellungen unter 10,00 EUR bieten wir nur den "Versand für kleine Bestellungen" an. Bitte beachte, dass dieser Versandtarif teurer ist als unser Standardversand. Er ist speziell für kleinere Bestellungen konzipiert und hilft uns, die Kosten für den Versand von Bestellung mit einem geringen Einkaufswert zu decken. Die Lieferzeit entspricht der des Standardversands, und deine Bestellung wird genauso sorgfältig verpackt und versendet.
Ab einem Einkaufswert von 10,00 EUR kannst du von dem kostengünstigeren Standardversand profitieren.
Bei internationalen Sendungen in Nicht-EU-Länder können Zollgebühren oder sonstige Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind und vom Käufer zu tragen sind.
Von sehr großen Pflanzen ist der Versand momentan nur deutschlandweit möglich.
Im Falle einer erfolglosen Zustellung des Pakets aufgrund ungenauer Adressinformationen seitens des Käufers oder bei Nichtabholung aus einem Pick-Up-Store übernimmt der Käufer die Kosten für den Rückversand sowie die Erstellung einer neuen Versandetikette in Höhe von 10€.
Sollte euch der Fehler rechtzeitig auffallen, könnt ihr uns die korrekten Adressangaben einfach per E-Mail mitteilen.
Verpackung
Alle unsere Pflanzen sind nach bestem Wissen sorgfältig verpackt und gut geschützt. Wir verwenden Verpackungspapier, um die Pflanze zu polstern und stützen größere Pflanzen mit Stäben, um diese im Paket zu fixieren. So sorgen wir für eine gesunde Ankunft der Pflanze. Wenn du bei uns einen Steckling bestellst, wird dieser mit Sphagnummoos so, wie einer Lage Luftpolsterfolie feucht gehalten. Bei kalten Temperaturen werden deine Pflanzen durch unsere Winterverpackung mit Hanfwolle und Thermofolie warm gehalten.